Auf in die Zukunft
Die digitale Transformation hat Deutschland fest im Griff, doch noch immer gibt es Unternehmen, die davor zurückschrecken, sich vollständig auf die neuen technischen Möglichkeiten einzulassen. Unternehmen können nur dann langfristig wettbewerbsfähig bleiben, wenn sie mit der Zeit gehen und sich den technischen Möglichkeiten öffnen.
Die digitale Transformation ist Chefsache
Die digitale Transformation ist nicht mehr aufzuhalten – und das ist auch gut so, denn sie unterstützt Ihr Unternehmen dabei, noch profitabler zu wirtschaften. Gleichzeitig bedeutet der technische Fortschritt allerdings auch, dass Führungskräfte umdenken müssen und dass sich das Management vor völlig neue Herausforderungen gestellt sieht. Die Digitalisierung bringt ein völlig neues Arbeitsumfeld mit sich, in dem Mitarbeiter nur dann glänzen können, wenn ihre Vorgesetzten engagiert und dynamisch die entsprechenden technischen, personellen und mentalen Voraussetzungen schaffen.
Stellen Sie Ihre Prozesse auf den Prüfstand
Seien es interne Abläufe, Kundenkontakte oder die Zusammenarbeit mit Lieferanten – die digitale Transformation kann wesentlich dazu beitragen, die Kommunikation zwischen allen Beteiligten zu verbessern und letztlich sämtliche Arbeitsbereiche zu optimieren.
Als Führungskraft sollten Sie sich deshalb eingehend mit der Frage beschäftigen, an welchen Stellen durch veraltete Prozesse unnötige Ressourcen verschwendet werden und wie Sie die Digitalisierung nutzen können, um sinnvoll gegenzusteuern. Ersticken Ihre Mitarbeiter in Aktenbergen? Beschweren sich Kunden, weil sie zu lange auf eine Rückmeldung warten müssen? Oder verzögern sich Lieferprozesse, weil die eine Hand nicht weiß, was die andere tun? Sprechen Sie mit allen Beteiligten, schlüsseln Sie genau auf, in welchen Bereichen relevante Prozesse regelmäßig ins Stocken geraten, und setzen Sie an diesen Stellen auf digitale Lösungen, um Ihre internen und externen Abläufe zu optimieren. Sie werden überrascht sein, wie viel Verbesserungspotenzial in Ihrem Unternehmen steckt und wie viele Ressourcen Sie mit Hilfe der digitalen Transformation einsparen können. Im Idealfall bestimmen Sie einen CDO, also einen Chief Digital Officer, der die Fäden in der Hand hält. Laut dem Bitkom Digital Office Index wird diese Position in den meisten Unternehmen entweder von der Geschäftsführung, dem Leiter der IT-Abteilung oder gar vom Vorstand selbst übernommen.
Lassen Sie die Zügel locker
Die Erfahrung zeigt, dass sich mit der digitalen Transformation auch die Erwartungen der Mitarbeiter an das Verhalten des Managements ändern. In dem Moment, in dem digitale Lösungen eingesetzt werden, die mehr Freiheit und Flexibilität versprechen, muss das Management darauf reagieren und seinem Team diese Möglichkeiten auch zugestehen. Mitarbeiter, die von jedem Ort der Welt auf relevante Informationen zugreifen können, sind in der Lage, eigenverantwortlicher zu arbeiten, ohne ständig Rücksprache halten zu müssen. Dadurch erhöht sich einerseits die Produktivität – haben Sie sich schon einmal durchgerechnet, wie viel Zeit mit mühsamen Abstimmungsprozessen verloren geht? -, doch andererseits bedeutet das auch, dass sie sich nicht mehr so einfach kontrollieren lassen. Ist das benötigte Wissen zentral abrufbar und hält die moderne Technik alle Mitarbeiter ständig über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden, haben Manager, die in allen Bereichen gefragt werden möchten, einen schweren Stand.
Die LeadershipGarage Research Group – eine Kollaboration der Universitäten Stanford und Lüneburg in Zusammenarbeit mit renommierten Unternehmen – hat festgestellt, dass sich die Machtverhältnisse in Organisationen immer mehr verschieben. Hierarchische Strukturen werden zu Netzwerken, und Führung findet vermehrt auf Distanz statt. Zu den grundlegenden neuen Aufgaben des Managements gehört nach Angaben der Wissenschaftler: „Wissen verteilen statt Wissen horten“, „Vertrauen schaffen und gegenseitiges Verständnis fördern“ sowie „motivieren statt kontrollieren“. Damit legen Führungskräfte den Grundstein, um das Potenzial der digitalen Transformation optimal ausschöpfen zu können.
Die Vorbildfunktion des Managements
Die digitale Transformation erfordert Lernbereitschaft und Offenheit gegenüber den neuen Technologien – und zwar von allen Beteiligten. Die Haltung „das haben wir aber immer schon so gemacht“, bringt Ihr Unternehmen nicht weiter. Ganz im Gegenteil: Wer so denkt, wird sich nicht lange gegen die fortschrittliche Konkurrenz behaupten können. An dem Einsatz digitaler Lösungen führt kein Weg vorbei, und das Management ist in der Pflicht, an dieser Stelle als Vorbild zu agieren. Erfolgreiche Führungskräfte stehen dem digitalen Wandel positiv gegenüber und geben ihrem gesamten Team die Möglichkeit, sich ausführlich mit den Chancen der digitalen Transformation auseinanderzusetzen. Fundierte Coachings und eine offene Kommunikation ebnen den Weg für eine unkomplizierte Einführung digitaler Lösungen, die mit offenen Armen empfangen werden und Ihr Unternehmen fit für die Zukunft machen. Der erste Schritt in die richtige Richtung ist ein ausgereiftes digitales Dokumentenmanagement, mit dem sich täglich bis zu 40 Prozent der zeitlichen Ressourcen freisetzen lassen.
Conbrio Business ist Ihr zertifizierter DocuWare Partner – informieren Sie sich jetzt und stellen Sie Ihr Unternehmen um auf digitales Dokumentenmanagement. Das Conbrio Business Team ist unter der kostenfreien Rufnummer 0800 0 44 00 88 00 gerne für Sie da oder stellen Sie eine Anfrage per E-Mail an helpdesk@conbrio-group.de.
Conbrio Business – Lösungen für Geschäftsprozesse
Conbrio Business ist Ihr Partner für intelligente und sichere Geschäftsprozesse ganz nach den individuellen Bedürfnissen moderner Unternehmensstrukturen. Dank der Digitalisierung können alle Prozesse im Unternehmen vollständig oder teilweise automatisiert werden. Ziel ist eine kostengünstige und schnelle Abwicklung einhergehend mit gezielter Steuerung , bester Überwachung, detaillierter Auswertung und laufender Optimierung. Kernprodukte sind hier das Dokumentenmanagement, ERP- und CRM Lösungen sowie alle damit verbundenen Softwarelösungen, welche in den Unternehmensworkflow systematisch eingegliedert werden.